Τελευταία ενημέρωση: 2026/1/29

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ)

Στο kasd-store, θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι οι πελάτες μας έχουν όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται για μια άνετη εμπειρία αγορών. Παρακάτω ακολουθούν απαντήσεις σε μερικές από τις πιο συχνές ερωτήσεις:

  • Πώς μπορώ να κάνω μια παραγγελία;Μπορείτε να περιηγηθείτε στον ιστότοπό μας, να επιλέξετε τα προϊόντα που επιθυμείτε και να ακολουθήσετε τη διαδικασία αγοράς μέσω του καλαθιού αγορών.
  • Ποιες είναι οι επιλογές πληρωμής που προσφέρετε;Δεχόμαστε Visa, MasterCard, American Express και πληρωμή με αντικαταβολή κατά την παράδοση.
  • Πόσο χρόνο χρειάζεται για να παραλάβω την παραγγελία μου;Ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 7 ημέρες μετά την επεξεργασία της παραγγελίας, η οποία διαρκεί 1-3 ημέρες.
  • Μπορώ να επιστρέψω ή να ανταλλάξω ένα προϊόν;Ναι, μπορείτε να επιστρέψετε ή να ζητήσετε ανταλλαγή εντός 14 ημερών υπό τους όρους της πολιτικής επιστροφών μας.
  • Ποιος είναι υπεύθυνος για τους δασμούς και τους φόρους;Οι δασμοί και τυχόν σχετικοί φόροι επιβαρύνουν τον αγοραστή και δεν περιλαμβάνονται στις τιμές των προϊόντων.
  • Τι κάνω αν το προϊόν που παρέλαβα είναι ελαττωματικό;Επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως μέσω email στο service@mail.kasd-store.com ή τηλεφωνικά στο 19224279025 για να σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία επιστροφής ή αντικατάστασης.
  • Για περισσότερες ερωτήσεις ή περαιτέρω υποστήριξη, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Σας ευχαριστούμε που επιλέγετε το kasd-store για τις ανάγκες σας!