Τελευταία ενημέρωση: 2026/1/29

Πολιτική Επιστροφών και Αντικαταστάσεων

Στο kasd-store, δεσμευόμαστε να εξασφαλίσουμε την ικανοποίηση των πελατών μας. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να επωφεληθείτε από την πολιτική επιστροφών και αντικαταστάσεων μας.

  • Προθεσμία Επιστροφής/Αντικατάστασης:Μπορείτε να επιστρέψετε ή να ζητήσετε αντικατάσταση προϊόντων εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
  • Κατάσταση Προϊόντων:Τα προϊόντα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητα, με όλες τις ετικέτες και τη συσκευασία άθικτες.
  • Διαδικασία Επιστροφής: Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο service@mail.kasd-store.com ή τηλεφωνικά στο 19224279025 για να λάβετε οδηγίες επιστροφής.Συσκευάστε τα προϊόντα προσεκτικά και συμπεριλάβετε όλα τα αρχικά έγγραφα που συνόδευαν την παραγγελία.
  • Έξοδα Αποστολής Επιστροφής:Τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή επιβαρύνουν τον αγοραστή, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή υπήρξε λάθος στην αποστολή.
  • Χρόνος Πίστωσης Επιστροφής Χρημάτων:Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε τα επιστρεφόμενα προϊόντα, η επιστροφή χρημάτων θα ολοκληρωθεί εντός 15 ημερών.
  • Για περισσότερες πληροφορίες ή βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας κατά τις εργάσιμες ώρες. Σας ευχαριστούμε που επιλέγετε το kasd-store!